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于是,八马茶业在全国率先做起了“标准化”模式,从茶叶的种植、加工、销售、管理各个环节制订了标准化体系共30几项,在服务领域规范了110多项统一标准,其中在种植方面,导入国际上通行的“GAP”良好农业操作规范,突出了茶园管理的环境保护、可持续发展和人文关怀措施;在加工方面,八马茶业投入巨资建设国内最现代化水平的乌龙茶铁观音精制生产线,其清洁化程度、自动化程度属国内一流,并推行ISO9000、ISO14000和HACCP质量管理体系;在销售方面,八马茶业设立连锁专营店模式发展连锁经营;在产品开发方面,八马的产品覆盖了铁观音清香型系列、浓香型系列,普洱茶系列、龙井茶系列、茶食品系列、茶具系列等100多个产品。
八马茶业以茶文化作为品牌建设的灵魂和主线,其“心造极、韵自成”的品牌核心概念阐释了八马茶业历经百年修炼的悠久制茶历史,揭示了八马茶业以至真的诚意、至纯的技艺、至高的投入