突破固有传统
麦肯锡在一份名为《重塑全球消费格局的中国力量》的报告指出:中国消费结构与发达国家日益相像。随着收入的增长,2.25亿的中国中产阶层,已经不满足于基本的生活需要,消费偏好开始与生活品质、情感因素、个性化和设计感相关,而不再那么重视价廉。
“茶,有柴米油盐酱醋茶,也有琴棋书画诗酒茶,一个是生活必需品,一个则是生活的享受品。”小罐茶品牌推广负责人梅江表述到:“消费升级很重要的一部分就是审美和用户体验的升级。小罐茶要把生活必需品升级成生活享受品。“
正如梅江所言,传统的茶叶包装,以纸袋、塑料袋,及各种铁盒为主,各品牌的产品,外观上很难做到差异化。这种现状,不仅造成了消费者在选择时的困难,缺失了对审美、用户体验和情感需求的重视。小罐茶希望通过设计去实现审美的提升,并满足用户体验和情感的需求。
“大家喝茶时,可能对抓一把,掰一块已经习以为常,但有没有一种新的用户体验,可以打破这种约定俗成?”小罐茶品牌设计中心负责人于进江表示,“小罐茶通过一罐一泡的设计,不仅让中国茶的颜值变得更漂亮,更符合现代人的审美,而且使用也更方便。一罐一泡,手不沾茶,还能代表一种待客的礼仪,传递对客人的尊敬。我们邀请日本工业设计师神原秀夫、苹果御用设计大师Tim Kobe,就是希望能站在世界的高度,以国际化的视野为用户设计消费体验。事实证明,很多消费者对于小罐茶在产品和体验上的创新都是非常认可的。”
中国有2.25亿中产人群,这2.25亿人正跨过价格导向的需求,开始愿意为审美、体验、感觉、生活品质花更多的钱,一场前所未有的消费升级正在发生。对于任何一个行业,任何一个品牌,这都是一个时代级的机遇。
喝茶这件事,如果产品的质量能符合受众的心里,那才是真正的好。当然如何用更优质的产品、更高的审美情趣、更优异的使用体验,去满足消费者对于品质生活的需求,是值得茶行业去思考的问题。但是小罐茶在短短几年,突破茶行业瓶颈,打破行业传统,用品质和设计打动人心。