茶食何以抢占新茶风头?
发布时间 2009-10-13 浏览 24266 次
果混装了其他顾客吃剩的食品。而求证茶馆服务员,这种现象占了多数,“有时一盘瓜子客人只吃了1/3,倒了可惜,肯定是混装后再送给其他客人”。而小包装很好地解决了类似的问题,茶食若有剩余,绝大部分包装未拆便没有二次污染,可以提供给其他消费者,既不会浪费也保证了卫生。

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  茶馆茶食的供应方式无非两种,自助和配送。点茶时直接送给消费者作为配套服务,这是传统茶馆的普遍做法,一方面推荐了自己的特色茶点,另一方面也让消费者觉得实惠。但这样的供应方式显然过时了。参与群内讨论的消费者无一例外地选择了自助方式。这是广义的自助,包括点单和自助式随取,这样消费者有更大的选择空间。群内茶人解释说,配送式茶点无非是将茶点费用打在茶水里,这个“送”无形中给消费者套上了束缚。但自助式随取的供应方式也并不适合所有的茶馆。随取自助对茶馆的客流量、茶馆的经营面积都有所限制,而且在卫生控制上也增加了难度,更重要的是会破坏高端定位茶馆的整体氛围。

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