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盗用客户信息 销售劣质茶叶
客户信息被盗用
在泉州开发区经营茶叶店的王先生,有一天突然接到一客户的反馈,声称最近收到的茶叶质量比以前差多了。随后几天,类似的反馈接踵而来。“我最近没有给这些客户寄过茶叶,肯定有人冒我们的名以次充好了。”
自己的客户信息是如何泄露的呢?正当王先生疑惑之时,一个陌生人的电话打了过来。对方问他要不要快速公司的客户资料,一条2元钱!据此,王先生猜测,肯定是某快递公司的内部员工,将他客户的资料卖给其他茶商了。
投诉此事的不仅王先生一人,市区的张先生等人也有类似投诉。工商部门得知后立即介入调查。
执法:
狡猾无照茶店被查扣
根据自己客户提供的电话号码,王先生得知冒充他名义卖茶叶的是一家名为“国柱茗茶”的茶叶销售商,对方声称自己的店在安溪祥云路。11月25日,记者与安溪县工商局到祥云路调查,但未找到“国柱茗茶”。工商人员随后以买茶人的身份同茶商取得联系。茶商一会儿说他们在祥云路,