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宁波慈溪长河镇的3位农民在购房时,与房产公司因房价和房屋面积产生了合同纠纷,在镇消费者权益保护委员会分会的调解下,僵持了2个月的纠纷顺利解决,从矛盾产生、激化到解决,这3位农民的维权之路未出过镇;长河镇另一位农民在当地一小饭店就餐后发生了食物中毒,当地消费维权监督联络员出来“说话”,消费者很快获得了饭店的一次性补偿700元。
长期以来,农村一直是消费维权领域的薄弱点,农民若遭遇消费纠纷,多半只能自认倒霉。可如今,在农村人均年收入已超过1万元的浙江,一张借鉴全国闻名的“枫桥经验”、覆盖全省的农村维权网已基本铺就。
上世纪60年代初,为妥善处理社会治安综合治理问题,浙江诸暨枫桥镇创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决”的“枫桥经验”,并在全国推广。而今,“老树发新枝”,浙江工商部门在农村消费维权领域移植“枫桥经验”,农民消费由此实现了“小事不出村,大事不出镇”的家门口维权。
农村消费进入转型期
浙江是我国首个农村人均年收入超