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调查表明:在消费者无法很好预知茶叶品质的前提下,品牌是消费者选购茶叶的主要标准。他们认为,品牌茶叶就是茶叶品质的保证。但这并不排除小部分消费者会被茶叶外包装所吸引,进而产生购买冲动。如,网络售茶时,外包装直接影响着消费者的购买行为。当然,服务好的茶叶企业更容易稳定,并且维护客户群。
专家建议:选购任何一种产品,品质是第一考虑要素,同时兼顾服务、价格、包装等因素。在不可预知品质的现状下,消费者应尽量到品牌店购买茶叶。但无论在哪里购买,一定要选择有QS标志的茶叶产品。
大部分消费者对“有机茶”无概念
在“您一般会选哪种茶叶”这个问题上,57%的参与者选择“普通茶”,12%的参与者选择“绿色茶”,14%的参与者选择“无公害茶”,17%的参与者选择“有机茶”。
调查表明:大部分消费者更关注普通茶。在高端茶中,有机茶比无公害茶以及绿色茶更受消费者的喜