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旅游船服务质量标准
发布时间 2014-10-28 浏览 27992 次
t）出售旅游日常用品、旅游纪念品、书刊、工艺品等。有花卉服务。
u）商务中心除按本标准6.3.8u提供服务项目外，可提供打字、翻译、秘书等服务。
v）设儿童游戏室，能提供代旅游者照顾儿童服务。
w）有固定的航班，有完整的预订系统，可及时接受国际、国内旅游船客房的预定。
x）提供图书、报刊租借服务。
6.5.9 卫生、环境、公共信息图形符号应符合本标准第7章规定。有完善环境保护设施。6.5.10服务质量应符合本标准第8章规定。
7 旅游船营运的卫生、环境保护、公共信息图形符号要求
7.1 内河旅游船营运卫生管理应符合gb 5749、gb 9664、gb 9665、gb 9666、gb 9673、jt 78、wh 0201的规定。
7.2 旅游船公共信息图形符号应符合gb10001的规定。
7.3 旅游船全体员工应受过环保知识或技能的培训，有明晰的环保措施和岗位分工。旅游船歌舞厅环保管理应符合wh0201的规定。
7.4 内河旅游船的降噪抑震应采取特殊的技术措施。应保
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