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四、研究消费者希望在什么地方完成交易,以及消费者是否会在他希望的地方完成交易
你研究了一类消费者,根据他们的喜好生产了一批产品,他们又有支付能力,但最终交易没有完成,很大的可能性是你的消费者在东莞,而你将这些产品拿到了深圳去卖。所以,研究消费者,你必须要搞清楚,他们希望你将产品拿到什么地方去卖。这一般会涉及到你的渠道布局方式,是通过超市卖场来销售,还是通过专卖终端来实现交易,抑或是将产品在互联网上销售。
五、研究消费者购买产品时的心理活动包括的内容,这是决策成本,决策成本越高,达成交易的成功率越低
当消费者在购买你的产品时,他们的心理活动会是什么样的?面对你生产出来的老班章普洱茶,消费者可能会出现的心理活动包括:价格贵、包装和心理预期差距大、另外一家的老班章好像也不错、饼型也不怎么样、不知道是不是好喝、过一段时间会不会升值、会不会买到假茶、有没有办法使价格再便宜点……如果消费者什么都不想,拿着产品就掏钱购买,那说明你的产品就