六、研究消费者购买产品后如何对待产品，是自己消费还是转让给别人消费

有一天我走进了天福茗茶的店，立马有一位销售员贴上来和我搭讪，但她的第一个问题居然是：请问是自己喝还是买了送礼？这句话在很多很多的茶叶店都在使用，但我想告诉大家的是，这句话是有很大的问题的，当你问出这句话的时候，消费者心中立马浮现出一个问题：是不是买去送礼的会被宰一刀？是不是买来自己喝的就要品质差一些？怎么想怎么不对，最后只能不买，找有把握的买去。作为企业，你需要做的是，将你的产品做好定位，不需要等客户上门来才问其喜好。一般情况下，消费者买了舍不得送人自己消耗的产品，我们认为是好产品，贵的才送人，品质好不好先不管。所以聪明的企业家都会生产消费者自己喝的产品，而不是生产那些华丽丽的政商礼品！

七、在口头上，消费者永