在茶叶行业的传统门店模式中，门店店长就是决定茶叶店兴衰的关键人物，店长决定了门店的销售额多少，店长可以让门店销售立竿见影地出现飙升，也可以让门店销售额瞬间大幅萎缩。店长的神奇魔力来自于店长拥有的客户群，客户是店长开发出来的，客户关系是店长维护来的，客户认准的是店长个人的服务，因此在“店长经济”模式中茶企没有过多的主动权。更为致命的是“店长经济”的持续，使企业品牌受到极大的伤害，当一个店长离职时，跟随店长而去的客户就成为企业品牌的负面传播者，企业先期赢得的利益完全不足以弥补品牌负面影响所带来的损失。

是不是传统的模式就注定把茶叶店的命运交给店长？茶企在茶叶店的经营过程中能否获得主动权？许孙鑫认为，茶叶店形成“店长经济”因基于茶企经营手段的落后，茶企完全可以在经营中变被动为主动，也只有茶企能够掌握茶叶店的经营主动权才能确保茶企的可持续发展。

解决问题固然要查清问题的根源，目前茶叶店的经营大都处于管理粗放状态，在某些方面甚至的完