从一名新进员工逐步成长为管理人员，由于职位不同，考虑和处理问题的角度就不一样，相应所需要的能力就各有侧重。

　　一茶一坐认为，对一线人员，最重要的能力是技法，而一旦上升为管理层，对心法的要求就会越来越高。因此，从新人到区主管，技法的培训应逐渐减少，而心法的培训则须不断增多。

　　在一茶一坐，从新人到训练员阶的培训被称之为潜龙培训系列，从训练员到初级管理人员阶的培训为群龙研训营，初级管理人员到店长阶的培训为飞龙研习营，店长到区主管的培训为天龙研讨会，四个阶段统称卧龙塾。由潜龙成长为天龙的过程，实际上就是技法递减，心法递增的过程。