2． 连锁的历史

1855年，美国人吉尔曼和哈福特兄弟在纽约开办了一家专门经营红茶的商店，他们一改往常从进口商进货的方式，直接从中国或日本进货，减少了中间环节，大大降低了进价成本，从而迅速占领了市场。随后，他们在同一条街上开第二、第三家分店，到1865年，已经发展到25家分店，全部设在百老汇大街和华尔街一带，都经营茶叶。到1869年，该公司成为人尽皆知的“大西洋和太平洋茶叶有限公司”（简称A&P）。他们开了连锁店的先河，被后人誉为连锁之父。

3． 连锁的经营形式

根据所有权和经营权的集中程度不同，可以将连锁划分为正规连锁、特许连锁和自由连锁三种形式。

正规连锁 也称有权连锁，它是所有权和经营权集中统一，即所有成员企业必须是一同一个所有者，归属同一个公司、同一个联合组织或个人。

特许连锁 是一种以契约为基础的零售企业经营方式，主导企业把自己开发的商品、服务和营业系统（包括商标、品牌等无形