杨谦（点评专家）　北京商业管理干部学院院长、教授

　　我发现茶叶圈内的人，从营销角度讲有一个误区，就是文化的误区。他们做文化做得过度了，其实我们想一下，我们应该把茶叶当成一个普通的消费品来对待。立顿销售的时候是不是在谈文化？没有。它谈什么？谈市场营销的定位。比如说消费者，它是在什么情况下，我提供这个茶的品种是在什么情况下让消费者消费的？这是第一。

　　第二，在这个基础上谈，我的这个茶叶是要卖到什么场所？以什么样价格？以什么样的诉求点来卖茶叶？

　　第三，跟进的是一个品牌。所以我们都知道，立顿的红茶卖的销量最大，但是我们确实不知道，立顿红茶的文化是什么？其实这个红茶是英国人喝出来的文化，但不是产地。可是立顿把这个文化用成一个大众消费品，这点对我们中国茶叶产业来讲特别值得反思。

　　我不是反对谈文化，我是觉得，我们在谈文化的过程当中，你一定要搞清楚，你最终卖的