基础知识 45 38 28 24 14

相关知识

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提出茶艺馆设计要求 — — — —10

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服务管理（技术管理）— — — 10 15

茶艺培训（人员培训）— — — 10 10

合 计 100 100 100 100 100

4.2技能操作

项 目 初级(%) 中级(%) 高级(%) 技师(%) 高级技师(%)

技能要求

接待礼仪 5 5 5 — —

接待 10 10 15 — —