随着互联网的飞速发展以及手机等移动终端的普及，消费者越来越多的聚集在网络上。据调研数据显示，在北京大约有30%的家庭用户过去一个月内没有打开电视机，目标族群向新媒体转移的行为正在发生。“作为快速消费品，茶酒产业能否跟消费者之间产生足够的沟通和互动，直接决定了品牌形象塑造和营销的成败”，腾讯网络媒体事业群市场部总经理韩志杰认为，对于茶企业来说，不是单纯的卖一个产品，而是卖一种用户的生活的体验和生活的方式。

　　在数字媒体时代，消费者的信息来源更快、更多、更广，消费者的时间更加碎片化，消费者购物情景也越来越多元化，这些都对传统营销提出了挑战。消费者变得越来越智能，企业也需要更加智能的数字营销方式，为消费者提供真正有价值