质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为”，第十六条“经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易”和第二十条“经营者提供商品或者服务应当明码标价”的规定，对茶楼负责人进行了法制教育。经调解，这家茶楼退还了多收的6700元，马先生表示满意。为此，工商部门提醒广大消费者：在购买商品或者接受服务时，有权获得公平交易的权利，对涉嫌强制交易行为，要保持清醒头脑，防止上当受骗，要学法、懂法，学会用法律的利器维护自身的合法权益不受侵犯。(通讯员冷红艳、刘淑霞、姜淑清 燕赵都市报记者尉迟国利)