第二步，搞清楚他为什么要买茶。

尝新鲜？自己喝？送礼？藏茶？批发茶？办公用茶？节假日礼品用茶？

具体的目的，都需要了解，也可以了解。沟通过程中，你可以进一步获悉其对茶叶的了解程度，然后站在他的角度与他沟通，诚心诚意地考虑怎么帮助他，适度增加他对茶的了解。

第三步，搞清楚他对茶叶的要求，或者说接收方对茶叶的要求。

若是搞不清楚，那就要搞清楚他想通过喝茶解决那些问题。

比如说，喝茶降压？喝茶降血脂？喝茶显得高雅？喝茶交朋友？送茶滋润关系？送茶表达尊敬？送茶获得沟通机会？一定要搞清楚具体的要求，才能推荐合适的茶。这个过程中，务必要做到将心比心！

第四步，根据他的要求，给他制定解决方案。

方案必须站在他的角度去做，让卖茶和赚钱成为顺带的结果。

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