新形势新要求，及时制定修订旅游管理的有关法规规章。建立健全旅游业服务标准体系，促进旅游行业管理的规范化、标准化、法制化。加强各级旅游质量监督管理机构建设，强化监督管理职能。完善旅游市场综合治理机制，严肃查处无证经营、强买强卖、价格欺诈、毁约失信等违法违规行为，切实保护旅游消费者和经营者的合法权益。健全旅游投诉和处理工作机制，完善执法监督制度。旅游景区和举办重大旅游活动，都要建立处置突发事件的应急机制，建立和完善安全管理制度，落实安全管理责任制，严格执行事故责任追究制度。

　　21.加强组织领导。建设旅游经济强省涉及方方面面，必须密切配合，齐抓共管，形成合力。各级党委、人民政府要切实加强对建设旅游经济强省工作的领导。省旅游发展领导小组要加强组织协调，适时研究解决旅游经济发展中的重大问题，督促落实各项工作任务。各市、县（市、区）也要建立健全相应机构，结合当地实际，制定政策措施，把建设旅游经济强省的各项任务落到实处。各地要认真总结县级旅游管理体制改革的成功经验，积极探索